客户经理队伍建设之我见

客户经理是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以客户为中心，集推销金融产品、传递市场信息、拓展管理客户于一体，为客户提供全方位服务的金融高价值人才。商业银行客户经理制最早产生于上个世纪80年代初西方经济发达国家，它是金融市场发展到一定阶段的必然产物，是现代商业银行金融管理制度的创新和经营理念的提升。