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“一呼百应”中国金币客服中心正式运营
引用本文:金星.“一呼百应”中国金币客服中心正式运营[J].中国金融家,2007(12):78-81.
作者姓名:金星
作者单位:《中国金融家》记者
摘    要:前言随着市场竞争的日益激烈、技术的迅速发展和用户需求的多元化,企业建立统一、综合的客户服务平台至关重要。一个功能强大的客户服务中心对于更有效地服务客户、拓展销售渠道、扩大企业的知名度、提高整体竞争力具有十分重要的战略意义和现实意义。

关 键 词:客服中心  运营  金币  中国  客户服务平台  客户服务中心  整体竞争力  市场竞争
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