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杂志ISSN号
粗糙集理论在客户分类中的应用
作者姓名:
冯敏敏
张锡琴
王俊华
作者单位:
浙江工业大学经贸学院
摘 要:
客户分类是客户关系管理(CRM)的重要内容,粗糙集理论应用于分类,可以将多个属性综合考虑提取规则,较之传统的决策树分类算法,通过粗集理论的属性约简,可以提取更全面的规则。
关 键 词:
客户分类
粗糙集理论
决策树分类算法
属性约简
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