人际关系对新生代员工韧性的影响——知识共享的中介作用

商业环境多变和企业内外部竞争的加剧，使企业中新生代员工面临巨大压力，影响工作绩效，因此管理者不得不重视新生代员工韧性的提升。所以，本文致力于以新生代员工为研究对象，对组织中人际关系和知识共享对员工韧性的影响进行实证研究，并提出相应的管理建议。研究结果表明，良好的人际关系和组织中的知识共享行为可以提高新生代员工的抗挫能力，提高其工作自信心，即拥有更强的韧性，并且知识共享在人际关系与员工韧性间起到部分中介作用。企业管理者可以加强组织人际关系建设，建立知识共享氛围等措施提高新生代员工韧性水平。