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管理者如何应对企业危机
引用本文:李宾. 管理者如何应对企业危机[J]. 商业经济(哈尔滨), 2011, 0(22): 81-82,85
作者姓名:李宾
作者单位:南华工商学院旅游系,广东广州510507
摘    要:危机事件有损于企业形象甚至影响企业的发展与生存,提升管理者的危机处理能力是企业应对危机的重要技能。应对企业危机,要求管理者有突出的信息收集、处理能力和管理沟通能力。管理者更应积极主动承担应有的责任,及时采取补救措施,积极做好预防及评估工作,完善企业管理机制,使企业走可持续性发展道路。

关 键 词:企业危机  危机管理  管理者  危机应对能力

How the Manager to Deal with Crisis
LI Bin. How the Manager to Deal with Crisis[J]. Business Economy, 2011, 0(22): 81-82,85
Authors:LI Bin
Abstract:The crisis will damage the enterprise image and even affect its development and survival.It is a vital skill for enterprises to improve managers' ability to deal with crisis.The managers should have the capacity of information collection,treatment,and management communication when facing crisis,actively take due responsibility and timely remedy,take precaution and evaluation,and improve enterprise management mechanism to reach sustainable development of the enterprises.
Keywords:enterprise crisis  crisis management  manager  ability to deal with crisis
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