“四型”抢修班建设实践 |
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引用本文: | 宋阳,顾欣.“四型”抢修班建设实践[J].中国电力企业管理,2015(4):50. |
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作者姓名: | 宋阳 顾欣 |
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作者单位: | 国网辽宁沈阳供电公司 |
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摘 要: | 国网辽宁沈阳苏家屯供电分公司把党的群众路线教育实践活动与强化全过程服务有机结合,根据供电区域、负荷性质、用电需求等现状,从安全生产、营销管理、优质服务等基础工作入手,以打造“安全管理型、快速响应型、服务规范型、学习思考型”的“四型”抢修班为载体,把群众用电服务摆在突出位置,提高抢修质量、提升抢修速度,切实提高供电服务水平,实现服务窗口建设工作扎实有效推进。
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关 键 词: | 用电服务 供电区域 窗口建设 四型 营销管理 沈阳苏家屯 负荷性质 教育实践 服务水平 客户档案 |
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