浅议税务部门外部危机管理中存在的问题和对策

随着互联网技术的发展，以微博、社交类和视频类网站及移动通信为代表的社会化媒体呈现出日新月异的变更，其对网络舆情状态的影响更加复杂深刻，信息传播速度又快又广，使各类事件迅速成为政府和社会的关注焦点，并很有可能迅速演变为群体性危机事件。