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职场抱怨源对知识型员工创新绩效的影响机制研究
作者姓名:高英
作者单位:辽宁大学,沈阳 110136
基金项目:教育部人文社会科学研究青年基金项目“知识型员工职场抱怨的成因、影响及其管理策略研究”(项目编号13YJC630035);辽宁大学青年科研基金项目(项目编号LDQN2016030)。
摘    要:知识型员工的创新绩效是移动互联时代企业获取竞争优势的关键要素。本研究探讨了组织环境中的职场抱怨源对知识型员工创新绩效的影响效应和作用机制。研究发现:职场抱怨源的“与同事关系”、“管理规范化因素”和“物理环境”维度通过负向影响员工建言,而抑制创新绩效;另外,“工作负荷”维度正向影响创新绩效。研究还揭示,相比自我隐藏倾向低的员工,与同事关系不和谐对高自我隐藏倾向知识型员工的建言和创新绩效有更显著的负向影响。最后讨论了研究的理论价值和实践启示。

关 键 词:职场抱怨源  知识型员工  员工建言  创新绩效  
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