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不断地打倒自己——张瑞敏的质量观
摘    要:1985年海尔只是一间小厂,年销售收入只有348万元。1999年,当年的小厂已成为一个大集团,销售收入达到212亿元,增长了6000多倍!连续15年保持了平均816%的高速稳定增长,同年的出口创汇比上一年增长了一倍,达到138亿美元,堪称现代经济的奇迹。

关 键 词:海尔集团  企业领导  张瑞敏  质量观  产品质量  服务质量
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