浅谈商业银行推行扁平化管理的现实意义

一、当前国有商业银行管理中存在的问题随着国有商业银行股份化改造进入实质操作阶段,扁平化管理是商业银行机构改革的基本取向,鉴于各家商业银行内设机构层次过多,不适应现代商业银行发展。按照银监会的监管规定和巴塞尔委员会关于《加强银行机构公司治理》的要求,商业银行应进行了大量以完善公司治理为目标的准备工作,并制定具体的实施项目,以扎实推进股份制改革的核心工作。业务流程再造和组织结构变革就是其中必备的主要项目。从目前国有商业银行在分支机构功能设计中可以看出存在许多问题,主要有:(一)业务功能雷同。随着扁平化管理机制的逐步推进,支行级机构的营业功能进一步加强,一线柜台服务成为主导内容,其余人员成为营销客户经理。几乎所有机构都是一样的“柜员 营销员”的单一二元结构。(二)服务内容重复。受现有的市场格局和地域经济发展水平限制,改制后的网点营业内容基本限于个人储蓄存款、机构客户存款、中间业务和个人消费信贷业务,随着信贷业务准入门槛的限制,多数支行只能成为纯粹的存款机构而已。(三)管理模式相近。由于业务范围、员工结构和考核指标等经营组成要素基本相同,因此管理行只能实行相同的管理模式,不利于业务发展。(四)缺乏显著特色。由于管理模...