效率医疗背景下入院准备中心“一站式服务”应用及效果评价 |
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作者姓名: | 袁玉仙 祝鸣兰 杨媛 叶小云 |
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作者单位: | 浙江大学医学院附属第二医院 |
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摘 要: | 在效率医疗背景下,为简化流程和提高工作效率,实施入院患者“一站式服务”模式非常有必要。本文通过对比“一站式服务”模式实施前和实施后的平均住院日等数据,发现患者办理平均住院日、待术时间、入院检查耗时均显著降低;床位利用率提高,床位周转率提高,临床医护满意度提高,患者满意度提高,人均住院费用降低,节约了人力资源。由此可见,在效率医疗背景下,实施“一站式服务”模式,能够有效提升医院的运转效率和服务能力。
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关 键 词: | 效率医疗 一站式服务 应用效果 评价 |
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