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互联网时代的营销发声
作者姓名:代葆屏
作者单位:复旦大学商业知识发展中心
摘    要:在为产品和服务设计营销方案,准备发出声音之前,企业首先要检视自己的产品和服务是否过硬互联网时代,营销要发出声音,将不再是上演一场传统的独角戏,而应该导演一场公司和用户的合唱,公司的营销将起到指挥而不是演员的作用。同时,互联网背景下的营销也不再是装扮美丽后的上台演出,而是和用户一起喝咖啡,一起玩,让用户看到不施粉黛的真实个性,并作出有价值的双向选择。有个性的人格化存在随着信息的日渐透明,人们将不再关心那些面孔僵硬冰冷的机构,转而会追逐特色鲜明的个性存在。

关 键 词:互联网时代  营销方案  发声  服务设计  双向选择  独角戏  用户  人格化
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