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基于新公共服务理论视域下公务员服务能力提升研究
引用本文:潘劼,杨晓锋.基于新公共服务理论视域下公务员服务能力提升研究[J].企业导报,2009(5):160-161.
作者姓名:潘劼  杨晓锋
作者单位:武汉理工大学经济学院,湖北,武汉,430070
摘    要:公务员的管理是建设服务型政府的一个核心环节,而公务员服务能力的高低直接影响服务型政府的建设和政府职能的实现程度。试图从新公共服务理论视角去分析公务员服务能力建设过程中存在的一些问题,以此找出提升公务员服务能力的方法或途径。

关 键 词:新公共服务  公务员  能力  公民
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