|
|||||
|
|
| 观点荟萃 | |
| 摘 要： | 知识：企业竞争力的关键英国（金融时报）刊登署名莫兰的文章指出，在信息时代，竞争力的关键是知识，而不是实物资产或资源。不仅对知识密集型部门，比如电脑软件或生物部门来说是如此，而且对工业时代的制造业公司或公共事业公司来说也是这样。今天，人们认识到，对知识的态度，需要像对待任何其它资产一样，驾驭、管理和使用它。这个问题不仅涉及什么是适当的过程和系统，而且涉及如何把知识计入资产负债表。一些公司已经开始这样做，它们所追踪的与知识有关的指标包括顾客满意程度、雇员周转率、市场份额和质量目标的实现等。在初始阶段… |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |