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| 一平案例:客人提前到达 | |
| 作者单位： | 一平工作室 |
| 摘 要： | 案例琳达是斯迈尔机械(上海)公司总经理的秘书。这天下午2点,江苏万马公司江总来访。琳达看了看日程表,上司与江总约好是3点见面,现在对方提早1小时到了。上司正在开会,估计3点左右结束。于是琳达与江总进行了下面的一段对话:选项a.琳达:"可能我听错了,听总经理说你们约好的是3点?"江总:"实在不好意思……我记得似乎是2点。"b.琳达:"不知是谁弄错了,反正今后注意一些就可以了。"江总:"那现在总经理正忙着吗?"c.琳达:"实在不巧,总经理正在开会。我去问一下他,请您稍等一会儿,可以吗?" |
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