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多次交流 加强沟通——有效的管理者的做法
作者姓名:
Tsedal Neelev Paul Leonardi 程广浩[编译]
摘 要:
由尼利教授和里昂纳迪教授领导的团队跟踪研究了6个公司的13名经理250多个小时,记录了他们所进行的每次通话。研究发现,为了让员工们去做一件事,经理们需要督促他们至少两次以上,还发现每七次通话中部有至少一次的交流是完全多余的,也看到谨慎的经理能更快更顺畅地推动他们的项目或者工作。
关 键 词:
交流
管理者
经理
教授
领导
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