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换位思考合作可就
摘    要:公司利益相关者之间要成功合作,得有心理学家所谓的换位思考能力:站在别人的立场上看问题.组织的领导如何培养这项重要能力呢?放低姿态多年以来,微软公司都在指责中国当局,认为他们对知识产权的法律监管没有成效.而只有当微软高管们停止指责,开始关注背后的原因之后,该问题才取得重大进展.原来原因在于,许多中国人通过制造山寨产品来谋生,而且合法产品的价格超出了当地人的承受能力.正是由于微软愿意去了解真实情况,它才在反盗版工作上取得进展.

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