| 国内服务创新研究现状及其评述 |
| |
| 引用本文： | 张秋莉,盛亚.国内服务创新研究现状及其评述[J].商业经济与管理,2005(7):19-23. |
| |
| 作者姓名： | 张秋莉 盛亚 |
| |
| 作者单位： | 浙江工商大学,浙江,杭州,310035 |
| |
| 基金项目： | 浙江省哲学社会科学基金项目(N04GL03) |
| |
| 摘 要： | 本文通过对中国期刊网和维普全文数据库上的服务创新文献的检索,分析和评述了国内有关服务创新的研究成果。从目前文献看来,近些年,国内学者越来越多地开始关注服务创新领域的研究,其研究内容大体集中在服务创新策略、顾客与服务创新、服务创新特性、服务创新过程、服务创新类型、科技对服务创新的影响、服务创新与人力资源等方面。论文在综述的基础上提出了值得进一步研究的一些问题。
|
| 关 键 词： | 服务创新 文献检索 评述 |
| 文章编号： | 1000-2154(2005)07-0019-05 |
| 修稿时间： | 2005年2月19日 |
The Current Domestic Studies on Innovation in Service and Literature Review |
| |
| ZHANG Qiu-li,SHENG Ya.The Current Domestic Studies on Innovation in Service and Literature Review[J].Business Economics and Administration,2005(7):19-23. |
| |
| Authors: | ZHANG Qiu-li SHENG Ya |
| |
| Abstract: | |
| |
| Keywords: | innovation in service literature retrieval review |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ |
|
