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感性消费时代服务品牌的功能与策略
作者姓名:陈钰
作者单位:中央财经大学
摘    要:当今企业单纯依靠产品的功能特点已越来越难以唤起消费者的购买热情。消费者注重的是心理(精神)需求的满足程度,其消费行为逐渐由“目的消费”转向“手段消费”,从强调生理消费转向心

关 键 词:企业 感性消费 服务品牌 功能 品牌策略
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