电子商务领域消费者权益的法律保护

我国电子商务经过近几年的发展，已形成一定的基础和规模。但它毕竟是一个全新的领域，是在虚拟社区中进行的商务活动，具有不同于传统商务活动的特殊性，其与传统的法律制度，社会规则之间必然发生冲突。总体看，有关电子商务的法律规范相对滞后，以致现实中法制不够健全，假冒伪劣商品时常干扰市场秩序，服务水平较为低下。消费者权益往往得不到充分保护。根据我国目前的实际情况，在网络广告、即时交易过程、网络隐私中，消费者权益受到侵害的现象最为严重。如果这些问题解决不好，将会使消费者望“网”止步，从而阻碍电子商务发展。