基于心理契约的饭店员工流失动态管理

饭店员工是饭店赖以生存和发展的核心力量，然而饭店业员工流失现象日益增多，给饭店经营管理带来了严重影响。从心理契约角度出发，对饭店员工心理契约特征进行分析，构建员工流失动态管理模型，并从微观、宏观两方面提出控制员工流失的对策。