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特色服务激活用户新体验
引用本文:曹明.特色服务激活用户新体验[J].中国电力企业管理,2023(11):56-57.
作者姓名:曹明
作者单位:国网甘肃省电力公司平凉供电公司
摘    要:<正>国网甘肃电力平凉供电公司探索实施“无供电所”模式机构改革,推动全市82个供电服务专席入驻无供电所乡镇便民服务中心,着力打造10个“一县一特色”电力便民服务示范点,构建起“供电网+政务网”“电力网格员+村社网格员”的“双网融合、双格共建”特色供电服务体系,打通供电服务“最后一百米”。国网甘肃省电力公司平凉供电公司(以下简称“平凉供电公司”)以崇信县供电公司为试点,经过科学谋划,调整崇信县供电公司组织架构,取消原有3个供电所机构设置,成立4个部门、1个指挥中心和5个专业化班组,构建“四部一中心五班组”的专业化运行模式,实现专业管理由“全科医生”向“专科专家”的转变。

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