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抓准顾客兴趣 沟通顺畅好推销
引用本文:龚光程.抓准顾客兴趣 沟通顺畅好推销[J].现代营销(创富信息版),2004(5).
作者姓名:龚光程
摘    要:<正> 要说服那些千差万别的顾客,让他们购买同一件商品,那可是件天大的难事!冷遇、白眼和闭门羹,是推销员天天要吃的"家常便饭"。顾客对推销员说"不",常常贯穿推销的全过程:不让你进门、不让你说话、不相信你的产品、不掏钱购买……面对拒绝,推销员不仅要有超强的心理承受能力,更重要的是掌握预防和应对

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