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用公关“修补漏洞”以维持顾客价值
作者姓名:刘金凤
作者单位:沈阳理工大学
摘    要:随着企业对于自身公关形象重视程度的加深,公关就已经无处不在。为了维持长久的顾客价值,必须随时运用公关修补漏洞。

关 键 词:企业  公关  顾客价值
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