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微笑不能规定
引用本文:刘泽斌.微笑不能规定[J].经营者,2010(19):104-104.
作者姓名:刘泽斌
作者单位:北京博瑞雷克萨斯汽车销售服务有限公司
摘    要:我们提倡帮助员工而不是改造员工。改造是把员工当成不合格的员工,而帮助是认为所有员工都是好员工,尽量从帮助他们走出困境,毫无负担的工作。

关 键 词:汽车行业  经营策略  服务员  服务措施
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