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DMS助力后市场时代营销
引用本文:
栾寅征.DMS助力后市场时代营销[J].汽车观察,2012(3):78-79.
作者姓名:
栾寅征
作者单位:
《汽车观察》编辑部
摘 要:
在这里,我们看到了DMS的力量,采集每一个顾客接触点的信息,把信息变成数据,把数据变成决策依据,这就是目前的中国汽车经销行业所需要的力量。2011年,中国车市创下13年来增速最低记录,经销商也和整车厂一样到了需要进行调整的关键时刻。随着新车市场回归理性,汽车厂商纷纷进入到了调整和转型的阶段,经销商们也开始思考:既然车市趋于饱和,自己利润的主要来源不能再依赖新车销售,那又如何让整体运营和售后的营销更加有效?
关 键 词:
汽车经销商
市场回归
营销管理
时代
市场环境
利润增长点
信息化管理
售后服务
汽车销售
管理系统
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