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| 建设企业伦理,处理好同利益相关者的关系 | |
| 作者姓名： | 吴灼亮 |
| 作者单位： | 安徽财贸学院市场营销系 |
| 摘 要： | <正> 对企业来讲,公共关系是一个行动的过程,是一个协调与组织有直接或间接关系的利益相关者长期关系的过程。企业利益群体包括内部的股东、管理者和员工;而外部利益群体则包括与企业组织直接相关者(顾客、中间商、零售商等)和间接相关者(如政府、媒体、协会、社区组织等)。因此有效的公共关系目标就是协调企业组织内外两种关系,使企业与所有利益相关者和谐相处,并保持长期稳定的发展。这种关系对维持企业 |
| 关 键 词： | 企业伦理建设 企业文化 利益相关者 企业领导 企业伦理教育 |
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