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| 保险消费者维权问题及对策研究 | |
| 引用本文： | 唐金成,刘月.保险消费者维权问题及对策研究[J].中国保险,2012(12):23-27. |
| 作者姓名： | 唐金成 刘月 |
| 作者单位： | 广西大学商学院 |
| 摘 要： | 改革开放以来,我国保险业取得了跨越式发展,经济社会的发展已离不开保险的保驾护航。但保险纠纷也如影随形,处于弱势的保险消费者的合法权益得不到维护,这也是社会各界对保险业印象不佳的主要原因。在今年5月,中国保监会公布了《2012年一季度保险消费者投诉情况通报》,首次专门针对2012年一季度以分类统计、点名通报的形式披露了保险消费投诉情况,消费者维权再次成为社 |
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