切实加强信访工作，维护企业改革成果

信访工作是企业联系广大员工、协调各方关系、化解内部矛盾、构建和谐企业、促进企业持续发展的重要保障。重视和加强信访工作，以发展的手段解决信访事项是推动信访工作持续健康发展，维护企业改革成果的必备条件。本文就如何加强信访工作、妥善处理信访事项提出一些看法和见解。