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| 论网络环境下的口碑营销 | |
| 引用本文： | 孙同胜.论网络环境下的口碑营销[J].中国电子商务,2014(10):9-9. |
| 作者姓名： | 孙同胜 |
| 作者单位： | 中国石化化工销售华北分公司,北京100011 |
| 摘 要： | 随着互联网的普及和发展，网络口碑成为消费者和企业关注的热点，同时也给企业的营销活动带来新的活力，网络口碑营销日益成为企业追逐的一种公关和营销手段。本文主要讨论了网络口碑的涵义和特点、并进一步探讨了网络口碑营销的弊端及开展方法。 |
| 关 键 词： | 网络口碑 口碑营销 传播 |
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