反思邮政“霸王条款” |
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引用本文: | 陆一鸣.反思邮政“霸王条款”[J].中国邮政,2003(11):41-41. |
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作者姓名: | 陆一鸣 |
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作者单位: | 江苏省南通邮政局 |
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摘 要: | 前一阶段,中消协对10个电信、邮政、公共运输等行业的不平等格式条款线索进行点评,这是中消协今年开展的“不平等格式条款系列点评活动”之一,其中涉及到邮政行业的主要有两条:一是在收寄包裹时,部分邮政工作人员借口国家规定,强行要求用户使用邮局出售的纸箱;二是集邮业务中存在的部分强行规定。消协的调查具有普遍性,反映了邮政业务发生过程中一些不能让顾客满意的地方。对此,邮政企业应加以分析、规范、纠正、改进,做好宣传解释工作,维护邮政行业的信誉。1.关于强行使用邮局出售的纸箱问题根据《国内邮件处理规则》中关于包裹封装规格的…
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关 键 词: | 邮政行业 行业管理 纸箱 集邮业务 邮政业务 |
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