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| 第三方物流企业顾客忠诚度研究 | |
| 作者姓名： | 朱维芳 |
| 作者单位： | 中原工学院国际贸易系 |
| 基金项目： | 河南省普通高等学校人文社会科学重点研究基地资助项目 |
| 摘 要： | 一、顾客忠诚的涵义及分类顾客忠诚指顾客长期购买自己偏爱的产品和服务的强烈愿望，以及顾客实际的重复购买行为。 |
| 关 键 词： | 顾客忠诚度 第三方物流企业 购买行为 |
| 本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
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