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消费者讨个说法咋这么难
作者单位:《中国质量万里行》评论员
摘    要:工行北京分行储2200余万存款丢失案,让人不禁联想到了曾轰动一时的“许霆恶意取款案”。

关 键 词:消费者  金融行业  服务措施  存款  牡丹灵通卡
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