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员工沉默行为研究
引用本文:刘贻佳.员工沉默行为研究[J].当代经济,2013(10).
作者姓名:刘贻佳
作者单位:汕头大学医学院 广东汕头515041
摘    要:在现代企业和组织中,人力资本已经成为竞争力的核心要素之一,然而,企业和组织也普遍存在员工沉默行为.当企业和组织面临某些实际或重大攸关利益问题,需要员工群策群力的时候,员工为了避免尴尬、冲突或好面子等因素,有意识地选择和保持沉默,员工的沉默行为势必会影响企业和谐文化的构建,对企业的决策质量造成影响.当前,员工沉默行为已越来越受到企业管理者和学术界的关注,文章试图对影响员工沉默行为的原因进行探析,并针对产生的原因提出具体的管理对策.

关 键 词:员工沉默  原因  对策
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