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难觅“微笑哥”
作者姓名:黄莉
作者单位:中国石化广西桂林石油分公司
摘    要:最近,桂林石油高速片区梁经理第一次拒绝了顾客的要求,他说这事很棘手。这位顾客辗转打来电话,请梁经理帮他寻找一位不知名的中国石化员工——微笑哥,梁经理说:顾客所说的这个‘微笑哥’,在片区一百多名员工身上都有‘影子’,没法找。没有他,就摊上‘大事了!‘第二天早上,梁经理接到顾客电话。事情是这样,顾客姓唐,广西梧州

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