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| 基于体验价值的传统百货商场O2O模式构建 | |
| 引用本文： | 向坚持,徐立红,钟灵.基于体验价值的传统百货商场O2O模式构建[J].商业时代,2015(2):76-78. |
| 作者姓名： | 向坚持 徐立红 钟灵 |
| 作者单位： | 湖南师范大学商学院 长沙 410081 |
| 基金项目： | 湖南省科技厅科研计划项目“商业生态系统视角下的网络团购商业模式研究” |
| 摘 要： | 结合当前电子商务的发展背景,基于体验价值的角度论述传统百货商场O2O模式的构建。阐述了体验价值概念,总结得出体验价值的产品功能价值、情感价值、社会价值和情景价值四个维度在O2O模式中的作用因子,提出了O2O模式构建的框架思路和三大核心模块,构建了基于体验价值的传统百货商场O2O模式架构图,最终提出了线上渠道、线下渠道和管理架构三方面调整的措施,为传统百货商场O2O模式的构建提供借鉴。 |
| 关 键 词： | 体验价值 体验价值维度 O2O模式构建 |
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