人本管理理论在保险营销管理中的应用探讨与启示 |
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作者姓名: | 谭湘渝 |
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作者单位: | 中央财经大学信息学院,北京100081 |
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摘 要: | 保险营销是以具有思想和创造性的“人”作为主要投入要素的行业,其销售对象是一类非物质性的特殊商品——保险合同,因此在保险营销中实施以人为本的管理模式更具有必要性。现代人本管理思想在保险营销管理中的激励、薪酬、培训和业务管理等多方面的制度设计上都具有十分重大的指导意义。
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关 键 词: | 保险营销 营销管理 人本管理理论 应用 人本管理思想 投入要素 保险合同 特殊商品 |
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