供电营销中客户关系管理的应用分析

在市场经济体制下，电力市场发生了巨大的变化，电力企业在运行与发展过程中越来越重视客户关系管理，特别是在供电营销当中，只有正确处理好客户关系，才能够保证供电营销的质量，促进电力企业更健康的发展。现就客户关系管理在供电营销中的应用进行全面分析，以供参考。