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| 我国中小商业银行品牌建设存在问题及对策研究 | |
| 引用本文： | 游春,左成学.我国中小商业银行品牌建设存在问题及对策研究[J].金融管理与研究(杭州金融研修学院学报),2012(8):30-33. |
| 作者姓名： | 游春 左成学 |
| 摘 要： | 一、商业银行品牌相关问题概述商业银行品牌是指商业银行在长期的市场营销活动中,在其产品开发、管理、销售的过程中逐渐形成的与其他银行有明显区别的、被客户乐于接受和一致认同的银行产品,以及被客户信任和依赖的银行本身。一个完善的银行品牌是产品服务质量、银行形象两方面内容的完美融合。商业银行的行业特殊性决定了银行品牌具备不同于一般企业的品牌特点,首先,商业银行品牌本质上 |
| 关 键 词： | 中小商业银行 品牌建设 服务品牌 消费者 品牌形象 银行竞争力 品牌战略 服务质量 银行产品 品牌文化 |
Brand Building of Small and Medium-sized Commercial Banks in China |
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