| 自我服务技术研究体系及脉络梳理 |
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| 引用本文： | 魏明侠,何群英.自我服务技术研究体系及脉络梳理[J].科技进步与对策,2009,26(2):151-154. |
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| 作者姓名： | 魏明侠 何群英 |
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| 作者单位： | 河南工业大学 管理学院, 河南 郑州 450052 |
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| 摘 要： | 在回顾自我服务及自我服务技术概念的基础上，从自我服务技术的接受和使用及持续使用两个方面，对有关自我服务技术的研究文献进行了综述，并分析了当前研究的不足,提出了未来的研究方向。
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| 关 键 词： | 自我服务技术 技术接受模型 感知有用 感知舒适度 |
Research System and Skeleton Pectination of Self-service Technology |
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| Wei Mingxia,He Qunying.Research System and Skeleton Pectination of Self-service Technology[J].Science & Technology Progress and Policy,2009,26(2):151-154. |
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| Authors: | Wei Mingxia He Qunying |
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| Institution: | School of Management;Henan University of Technology;Zhengzhou China 450052 |
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| Abstract: | Based on reviewing the concept of service and self-service technology, the article summarizes research literature with self-service technology from use and continued use of self-service technology and analyses current research shortage, puts forward future research direction |
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| Keywords: | Self-Service Technology Technology Acceptance Model Perceived Usefulness Perceived Ease of Use |
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