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澳大利亚邮政的重生之路
作者姓名:张连分
作者单位:石家庄邮政高等专科学校
摘    要:澳大利亚的信息化水平很高,仅次于美国、日本,居世界第三位。因此,邮政市场竞争非常激烈。1989年澳大利亚邮政实施企业化改革,成立了澳大利亚邮政公司,开始了浴火重生之路。在这种凤凰涅磐式的改革中,诞生了一个新邮政。这是一个活生生的企业有机体,它有企业化的结构,有商业化的运作模式,能够对经济环境的变化作出迅速反映。经过多年发展,澳大利亚邮政形成了自我发展能力,培育了几大系列的新业务,并整合几乎全部传统业务,塑造了一个闪亮的品牌群体,形成了完全不同于传统邮政的崭新的企业形象。一、“e”化的通信服务澳大利…

关 键 词:澳大利亚 邮政业 新服务 企业形象
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