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| 关于考选领导干部面试试题 | |
| 摘 要： | <正>问题:任何一个领导在受到部属顶撞时都不会无动于衷。尤其是当部属的顶撞伴随着讽刺、挖苦和嘲弄时,领导者的反感和"反击"情绪会油然而生。你若作为领导者,面对这一情形该怎么办呢?请作答。参考答案:①领导者一定要完全地避免与部属正面冲突。因为双方"交火"之后的结果只能是两败具伤。②当部属顶撞自己时,要保持冷静,即使自己在得理的情况下,也不要用过火的言词刺激部属。待其情绪回落 |
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