跨文化交际能力与企业营销

<正>把文化引入企业营销之中是现代企业经营的新思维,也是社会文明进步的标志之一。随着人们物质生活的不断提高,人们选购商品进行消费时,追求的不止是物质需求,还希望得到精神上的愉悦和享受,因而,人们对商品需求的多样性也日益显现出来。企业要想站稳市场、赢得消费者,就必须从深层次上了解消费群体的文化、宗教信仰、价值观、审美心理及消费习惯。不仅在国内营销时,企业要注重消费群体的文化心理需求,在跨地区、跨国家经营销售时更要注重目标市场的当地社会文化和人们的消费观念。