分层服务引发终端销售新效应——中国石油销售公司百名明星加油站经理甘莹莹采访手记 |
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引用本文: | 王鑫澜,张廷柏.分层服务引发终端销售新效应——中国石油销售公司百名明星加油站经理甘莹莹采访手记[J].全国商情,2013(6). |
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作者姓名: | 王鑫澜 张廷柏 |
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摘 要: | 初次见到甘莹莹,给人的第一感觉是清爽中带着干练,正如在她管理下的中国石油北京销售分公司南湖加油站一样,让第一次到该站的人就能感受到那份既充满朝气,又井然有序的特殊氛围.让许多人不能够想象的是1984年出生的甘莹莹,担任加油站经理已经有7个年头了.在她带领下的"星级"班组以五星级服务的标准打造出让众多加油站"比学赶帮超"的新标杆.
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