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稳固职工队伍
作者姓名:余杰奇
作者单位:广州守正企业管理咨询公司
摘    要:零售行业的人员流失率较大,特别是一线员工的流失率居高不下已是行业的共识.据相关调查数据显示,仅有18%的一线员工表示会长期从事零售业,而高达25.8%的被访员工则表示将不会长期从事零售业,而近56.3%的被访者则摇摆不定.另一组数据是:零售业一线员工对企业的最大期望是,加薪占419%,培训或学历学习的机会占27%,提职机会占25%.明白员工心理后,对症下药是关键.

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