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客户细分在电信营销中的应用探究
作者姓名:唐家琳
作者单位:西安邮电大学经济与管理学院,陕西西安,710061
摘    要:随着时代的发展,各种行业的竞争越来越激烈,电信企业也承受着越来越大的压力,电信产品的更新不断减少.更优的服务与更先进的产品将对电信企业的发展重新进行定位,而电信企业客户却越来越追求新鲜感,于是电信企业不断走向低谷,他们迫切渴望能够改变这一趋势,于是便进行客户细分.客户细分帮助电信企业从低谷中重新回归顶峰!

关 键 词:客户细分  电信营销  应用
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