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| 精明的沃尔玛 | |
| 作者姓名： | 唐昺彪 |
| 摘 要： | 这家全球最大零售企业的精明之处,就在于它不仅想得清楚,看得长远,还坚持做了下去。走进沃尔玛的任何一家大卖场,你感受到的是万千种商品的井然有序,硬件软件的慎密,商业空间的人性化,更感受到亲切、整洁、热情、自然天成的顾客服务。这个常年在财富世界500强排名前三甲的零售巨头,自有一套长期形成的运营模式和经营理念,但它的模式和理念并非不可学习,只要你看懂它至简大道中 |
| 关 键 词： | 沃尔玛 零售企业 经营理念 顾客服务 运营模式 企业文化 硬件软件 追求卓越 大卖场 精明 |
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