| 基于平衡计分卡的高速公路服务区可持续性运营体系研究 |
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| 引用本文： | 苏凯.基于平衡计分卡的高速公路服务区可持续性运营体系研究[J].商品储运与养护,2007,29(4):88-90. |
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| 作者姓名： | 苏凯 |
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| 作者单位： | 河南高速公路发展有限责任公司,郑州,450052 |
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| 摘 要： | 当前,国内高速公路服务区每年营业额约在80亿元以上,面对如此庞大的消费群体,服务区不仅要做到功能完善,更需要针对社会经济不断发展以及不断变化的顾客消费需求,以车为本、以顾客为本,建立起服务区的可持续性运营体系。文中基于平衡计分卡的战略逻辑,就高速公路服务区可持续性运营体系的构建进行了探讨。
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| 关 键 词： | 高速公路服务区 运营体系 平衡计分卡 |
| 文章编号： | 1007-4538（2007）04-0088-03 |
| 修稿时间： | 2007-07-25 |
A Study on Operation System of Expressway Service Based on Balanced Scorecard |
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| Su Kai.A Study on Operation System of Expressway Service Based on Balanced Scorecard[J].Storage Transportation & Preservation of Commodities,2007,29(4):88-90. |
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| Authors: | Su Kai |
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| Institution: | Henan Expressway Development Limited Company Zhengzhou 450052 |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Expressway Service Station Operation System Balanced Scorecard |
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