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| 中国品牌塑造的未来——访管理大师凯文·莱恩·凯勒 | |
| 引用本文： | 郭巍,及轶嵘.中国品牌塑造的未来——访管理大师凯文·莱恩·凯勒[J].当代经理人(中旬刊),2007(3). |
| 作者姓名： | 郭巍 及轶嵘 |
| 摘 要： | 《当代经理人》：可口可乐公司前总裁伍德拉夫曾宣称：即使整个可口可乐公司在一夜之间化为灰烬,仅凭“可口可乐”这块牌子就能在很短时间内东山再起。品牌为何会有如此大的力量?如何缔造一个强大的品牌?凯文·凯勒：企业通过持续不断地向顾客提供高品质的产品和服务,可以使其品牌得以强化。伟大品牌的核心是伟大的产品与服务。一个强大的品牌就是一个对顾客的承诺或者一个与顾客订立的契约。作为 |
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