探询消费者真实信息之感知方法研究

如何洞察消费者的内心世界,从而获得真正有价值的决策信息,是营销调研理论与实践亟待解决的重要问题。本文认为,有效感知是营销调研最基本的核心问题,而惯性思维与信息不完全则构成了妨碍有效感知的两大重要因素,确定合适的感知对象和选择适当的感知方法是保证感知有效性的重要途径。